山西省高速公路不停车收费运营服务中心
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业务介绍
1、 用户在哪些营业厅可以办理电子标签、记账卡和储值卡?
用户可根据网站中的营业厅地址就近办理。
2、 哪些车辆可以办理电子标签?
准予在高速公路行驶的车辆均可办理和使用电子标签,摩托车除外。个别型号的车辆前风挡玻璃对微波信号有屏蔽作用,用户自行处理后亦可办理。
3、 用户办理电子标签时需提供哪些资料?
单位用户须提供单位证明材料或盖有单位公章的《电子标签/快通卡办理申请表》、车辆行驶证原件和复印件;个人用户须提供有效身份证件原件和复印件、车辆行驶证原件和复印件。
4、 用户办理缴费卡时需提供哪些资料?
由于缴费卡与电子标签是绑定使用,一车一卡,所以办理时提供的资料与办理电子标签时提供的资料相同。
5、 缴费卡充值、续费的方式有哪些?
目前,用户可采用现金方式实现缴费卡充值、续费,今后还将陆续开通转账支票、银联卡和银行转账、网上银行、ATM机等方式。
6、 电子标签需移装到其他车辆上时,用户如何办理?
用户应驾驶原车辆和预变更车辆,提供原车辆和预变更车辆的行驶证原件,单位用户需提供单位证明,个人用户需携带身份证明,到客服营业厅办理过户。
7、 缴费卡可以办理挂失吗?如何办理?多长时间可以生效?
可以办理。若缴费卡发生遗失,用户须凭原申办用户的单位证明或个人身份证明到客服营业厅办理挂失手续。挂失业务受理后24小时生效。办理挂失须交纳挂失费用。